海外のセラー界隈では、「写真を1枚撮るだけで、タイトルも説明文も相場もAIが作る」が当たり前になりつつある。
FlowListerというツールは、商品写真から約60秒で出品をまるごと組み立てる。公表値だと、生成された出品の93.2%がそのまま公開されているらしい。料金は月$19.99で75出品。数字だけ見れば、出品作業はほぼ消える計算になる。
自分はメルカリとヤフオク仕入れの無在庫輸出を2,300品ほど回している。出品が30秒で終わるなら、正直ありがたい。外注のスタッフも楽になる。だから試してみた。
結論から言うと、入口で詰んだ。
日本のセラーは、便利の入口に立てない
FlowListerはアカウントを作ろうとすると、次の画面がいきなり「Starterプランの決済へ」だった。月$19.99のカード登録が前提で、「ちょっと触ってみる」ができない。米国市場、英語、ドル決済が当然、という作りになっている。
eBay自身の「写真→AI出品」も調べてみた。こっちは、調べた範囲では提供が米国と英国だけで、日本側の出品フローには出てこない。
海外で「写真30秒で出品」が標準になっても、日本の輸出セラーは、その入口に立てない。便利な話は、だいたい自分たちの一歩外で進んでいる。慣れたといえば慣れたけど、やっぱり少し悔しい。
精度のほうも、過信はできなさそうだ。FlowListerの公表データでは、カテゴリ別の精度は服が9割、本が9割強、家電が8割台、コレクタブルや雑貨は7割前後まで落ちる。多点ロットは5割台。ブランド名や型番が写っていれば強いけど、ノーブランドや和物みたいに「写真から何者か分かりにくい物」は苦手らしい。輸出でよく扱う和食器や中古の道具は、ちょうどそこに当たる。
仮に使えても、楽さはすぐ横並びになる
ここからが、自分が一番引っかかっているところ。
仮にこれが日本でも使えて、手持ちの出品ツールとAPIでつながったとする。便利は便利だと思う。でも、楽になる道具はみんなが使う。みんなが使えば標準になる。標準になった時点で、差はなくなる。
出品が速いこと自体は、たぶんもう武器にはなりにくい。全員が30秒で出品できる世界では、30秒で出品できることに、そんなに意味がない。楽さは、横並びを作るだけな気がする。
じゃあ何で差がつくのか。自分の感覚だと、作業じゃなくて仕入れの質だ。何を、いくらで、どこから引くか。ここはAIを使ったとしても、最後は人がどの市場を見ているか、どこで違和感を覚えるかで決まると思う。
買い手がAIになると、凝った出品文はいらなくなる
もう一つ気になっているのが、買い手側のAI化。
海外ではChatGPTの買い物機能が米国の全ユーザーに開放されて、AIが商品を比較して購入まで進める「エージェント型の買い物」が動き出している。ある調査では、消費者の45%がもう購買のどこかでAIを使っているらしい。GoogleやShopifyは、AIが商品を探して決済するための共通規格まで作り始めた。
買い手が人間なら、刺さるタイトルや写真の見せ方が効く。でも買い手がAIなら、見るのは写真と、何の商品でいくらか、くらいの素っ気ない情報だ。極端に言えば、写真と簡単な説明文があれば足りてしまう。
そう考えると、出品文を磨き込む労力は、買い手がAIになるほど報われにくくなるのかもしれない。人間向けの売り文句と、AI向けの素っ気ない情報は、たぶん分けて考えたほうがいい。前者の出番は、少しずつ減っていく気がしている。
自分のサイトにも、もうAI経由の客が来ている
これは想像の話じゃなくて、自分の手元のデータでも起きている。
自分が運営している物販ツール系のサイトで、直近90日のアクセス元を見て、正直ちょっと驚いた。外から新しく見つけてもらう経路で、ChatGPTがGoogleを抜いて1位になっていた。 検索エンジンより、AIのほうが客を連れてきている。
ChatGPT経由とOpenAI経由を合わせると、botや直接アクセスを除いた外部流入の、ざっと4割がAI経由だ。少し前まではほぼゼロだったのに、半年も経たずにここまで来た。サイトを開設したときには、想定すらしていなかった入り口だ。
おもしろいのは、テーマで全然違うこと。同じ自分が運営していても、別でやっているグルメサイトのほうはAI経由がほぼゼロで、相変わらずGoogleとYahooが客を連れてくる。AIが連れてくるジャンルと、連れてこないジャンルが、はっきり分かれている。
ここで引っかかる。もし自分がShopifyで物を売っていたら、このAIは、どういう基準でうちの商品を選ぶんだろう。
検索なら、まだ対策のしようがある。キーワード、タイトル、構造化データ。今までやってきたことの延長で、ある程度は手が届く。でもAIの選定基準は、外からはほとんど見えない。なぜ選ばれたのか、なぜ選ばれなかったのか、手がかりがない。
正直、アルゴリズムに踊らされている感覚がある。しかも厄介なのは、自分のやったことが正解だったのか、不正解だったのかも分からないこと。AIから返ってくる評価は、結局「アクセスがあった」という事実だけだ。理由は、教えてくれない。
渡せる「作業」と、渡せない「リサーチ力」
自分がAIに任せたい工程を挙げるなら、出品作業とリサーチだ。この2つが一番時間を食う。
ただ、書きながら思うのは、この2つのうち「作業っぽい部分」ほどAIで横並びになる、ということ。出品も、相場を調べる作業も、いずれ誰でも同じ速さ・同じ精度でできるようになる。そこに自分の優位は残らない。
残るのは、仕入れの質と、そこに効くリサーチ力だと思う。同じ「リサーチ」でも、相場をなぞる作業と、「何を仕入れるか」を見つける力は別物だ。どの商品が海外で伸びそうか、この出品ページの裏に地雷はないか、この値付けは強気すぎないか。数字に出る前の違和感を拾うところ。ここは現場で何百件も触ってきて、ようやく身につく感覚で、丸ごとAIに渡せる気がしない。
自分の場合、AIに任せきって痛い目を見たことが何度もある。だから、渡していい作業と、自分で握っておく判断は、分けておきたいと思っている。AIは勝手には止まってくれない。止めるのは結局こっちだ、と最近よく感じる。
まとめ — 自分は、仕入れのほうに時間を使う
海外のAI出品ツールは、今のところ日本の輸出セラーには届いていない。入口で弾かれるのは、正直まだ悔しい。
ただ、仮に明日これが全部使えるようになっても、自分のやることは大きくは変わらない気がする。出品の楽さはすぐ全員のものになって横並びになるし、買い手がAIになれば、磨いた出品文の価値も薄れていく。
だから自分は、AI出品の速さを追うより、仕入れとリサーチのほうに時間を使うことにした。作業はいずれ機械のものになる。何を選ぶかは、たぶん最後まで人間の側に残る。
「日本の輸出セラー向けにAIで隙間を埋める」ところは、まだ大きく空いている。誰が埋めるのかは、これから見ていきたい。
